TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online SPECTER STORE y las compras realizadas a través de nuestra plataforma.

1. Información general

SPECTER STORE comercializa productos físicos de consumo masivo, incluyendo productos para el hogar, cuidado personal y otras categorías disponibles en nuestra tienda.

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, el cliente acepta estos términos en aquello que resulte aplicable, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación ecuatoriana.

2. Información de productos

Procuramos que las descripciones, fotografías, características y precios publicados sean claros y precisos.

Las imágenes pueden utilizarse con fines ilustrativos y pueden existir pequeñas diferencias de presentación, empaque o color respecto al producto recibido.

Los precios y promociones publicados pueden cambiar. Los cambios posteriores no afectarán las condiciones de una compra que haya sido correctamente confirmada, salvo que exista un error manifiesto que deba ser corregido conforme a la legislación aplicable.

3. Datos proporcionados por el cliente

El cliente debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada para poder procesar y entregar correctamente su pedido.

Esto incluye nombre, teléfono, dirección, ciudad, provincia y referencias necesarias para la entrega.

4. Pedidos y pago

El principal método de pago de SPECTER STORE es contra entrega en efectivo.

El cliente se compromete a recibir el pedido y pagar el valor correspondiente al momento de la entrega.

SPECTER STORE podrá comunicarse con el cliente para confirmar o verificar información relacionada con un pedido cuando sea necesario.

5. Entrega

Los pedidos normalmente se entregan dentro del plazo estimado indicado en nuestra Política de Envíos.

Las entregas pueden verse afectadas por factores externos como feriados, condiciones climáticas, problemas de transporte, bloqueos de vías, alta demanda u otras circunstancias fuera del control directo de SPECTER STORE.

6. Devoluciones y garantías

Los cambios, devoluciones y reembolsos se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Cambios, Política de Reembolsos y legislación ecuatoriana aplicable.

Nada de estos términos pretende eliminar, restringir o sustituir derechos que correspondan legalmente al consumidor.

7. Uso adecuado del sitio

Está prohibido utilizar la tienda para:

• Realizar actividades fraudulentas.

• Proporcionar información deliberadamente falsa.

• Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.

• Interferir con el funcionamiento de la tienda.

• Utilizar el sitio para actividades ilícitas.

8. Propiedad intelectual

Los textos, logotipos, fotografías, diseños, gráficos y demás contenidos de SPECTER STORE están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

No podrán reproducirse, distribuirse o utilizarse comercialmente sin autorización cuando corresponda.

9. Disponibilidad del sitio

SPECTER STORE procurará mantener disponible la tienda online. Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, problemas técnicos, fallos de proveedores, internet u otras circunstancias externas.

10. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República del Ecuador, respetando en todo momento los derechos establecidos para los consumidores.

11. Contacto

Para consultas:

SPECTER STORE
Teléfono: 0968371001
Correo: dylandavenxglob@gmail.com